为了弄清楚东华医院为何要多收3000元医疗费，黄波向主治医生了解情况，但被告知“有什么好解释的，没钱别住院”，随后医患双方发生肢体冲突，黄波左眼被打破，缝了6针。(羊城晚报 2月17日)
关于医患纠纷的报道很常见，而像这样赤裸裸的医暴，倒是鲜有炒作。常见的医患纠纷往往是医疗过错，然后患者采用暴力手段，我们在同情患者的同时又加以指责。进而，社会呼吁保护医生这个弱势群体，保护医院这个圣洁的领地。而这个案例告诉我们医患纠纷中除了医疗过错之外，还有两个重要原因：医疗费用和医疗服务。
医疗费用是医生和患者奋力守护的阵营。在以药养医的医疗模式下，医生的职业道德时刻备受考验，医生的心灵时刻经受折磨。既要定住领导的压力，又要克制生活的诱惑。古人云，“人为财死，鸟为食亡”，医生的职业道德底线也经不住现实残酷的攻击。我们对此理解却不能接受。患者的救命钱更是得之不易，更何况在社会医疗保障体系不健全的情况下，“看病贵”是发自内心的痛。然而，在这个方面，医患关系完全是主动与被动型，医院说多少钱就是多少钱。“没钱?请到别的医院去吧!”
时过境迁，如今的患者也不再静待宰割，对医生更是时刻保持警惕。看完病，看下账单，对下明细，已经是常事。这种监督手段应该得到提倡，这也是在帮助医生守护白衣天使的形象，医务工作人员更应该配合，况且于情于理都是无可厚非。相关部门更应该建立一种制度来主动监管。
医疗服务是医生和患者都不愿意相互妥协的方面。相对于医院的硬件服务来说，患者更加渴望的是和谐的人性化服务。而这往往是很多医患纠纷的导火线。当前，让医生服务患者似乎很是困难。他们甚是认为，救死扶伤这个神圣的职业，理应得到人们的尊重，得到患者和患者家属的感激，而现实情况下，往往没有得到相应的尊严，怎么还乐意放下身段服务病人?相对患者来说，花了大量的钱过来治病，就是来消费，顾客理应是上帝，不但得不到相应服务，反而被人宰割，实在是委屈至极。公说公有理，婆说婆有理，其实是我们把相互尊重的传统美德丢失了，没有自重何以得人敬重?
老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。我们应该重拾优良传统文化，继承礼仪之邦美德，发扬传承文明。假如生活中以礼待人，肯定会使大事化小小事化了，很多医患纠纷也就避免了。
医患纠纷一直是困扰医疗制度改革的一大难题，同时，也在一定程度上助推着改革步伐。在我们等待医疗改革的时候，何不想想我们自己在做什么?何不去做点什么?
作者：孙嘉奎
稿源：齐网
编辑：齐若凡
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