微软Windows XP系统退役进入50天倒计时。据了解,4月8日以后,微软将正式停止对XP系统 包括Office 2003的服务支持,微软官方网站对于XP用户的建议是换个新电脑,因为只有极少数的XP电脑可以支持直接升级至微软最新的Windows8.1系统。然而数据显示,我国XP系统的用户高达2亿,因此XP的“退役”引来高度关注。(2月19日北京晨报)
目前,网民访问微软中国官方网站可发现“微软对Windows XP的支持将在2014年4月8日结束。不要在不受保护的情况下使用”的提示。根据微软官方显示,如果在支持结束后继续使用XP,尽管电脑仍可工作,但它可能更容易面临安全风险与受到病毒的攻击。此外,由于更多软件和硬件制造商已将产品更新,因此,大量应用和设备将无法在XP中使用。笔者认为,XP退役这是销售者的单方垄断蛮横行为,实际上,就是撕毁了与消费者信用,为此,给消费者造成的损失,微软应该给与消费者赔偿。
消费者使用XP,就是对你的信任,你应该永远支持消费者的使用,不进行协商,没有善后措施的单方退役做法,很显然,亵渎了消费者对你的信任,辜负了消费者的对你的使用。
同时,这种单方面撕毁无纸协议的做法也违反市场基本规律,任何一个商品,尤其是软件商品,应该遵循市场淘汰规律,现在,微软人为淘汰,这时候违背市场规律,给软件行业带了一个恶头。
这个恶头很容易导致不公平竞争的,导致垄断行业的暴利,因为此恶头一出,必然引起涟漪反应,如果软件行业都学微软,消费者就成了任人宰割的羔羊,一旦用上你的东西,就等于上了贼船,不能下来,这违背销售者与消费者的公平原则。
为了微软的声誉,为了维护和谐的市场规律,为了维护消费者的建议,笔者建议。之一,微软取缔XP退役做法,把XP交给市场,自己永远做支持者。之二,如果要实行退役,那么,必须给消费者拿出一个赔偿方案,不能逼着消费者去买新电脑。之三,笔者呼吁世界建立软件行业国家法规,杜绝垄断行业的单方面蛮横霸道行为。
作者:殷建光
稿源:齐网
编辑:齐若凡
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