齐网拉呱:怎么接大领导电话 应答有据得升迁

2014-10-31 21:38:15  来源: 齐网

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公务员揭秘怎样接大领导电话:口耳手脑高度协调

  在官场上,接到领导,尤其是上上级领导的电话,有时并不是件小事。

  某地级市的王秘书长说,从小的方面来说,完成上级领导交办任务是基本职责所在,而往大的那头讲,这也是在大领导面前体现自己全面素养的一个机会。

  没听出大领导声音,怎么破

  “您好,请问您找哪位?”

  近十年来,中部某市的副市长李宁宣但凡接到电话,开口总会是这句。

  “这几乎是一种条件反射,当然,也是当时的一个教训。”11年前,李宁宣在市组织部办公室任副主任,有一天,接到了个陌生电话。

  “我找一下小赵。”对方话说得很急。

  “哪个小赵,这里姓赵的多得很,你是哪个哦?懂不懂程序?”当时李宁宣刚刚挨了一顿领导批评,心情很差。

  “我是陈X。”

  听到这句话,李宁宣当时差点叫出声来,因为对方竟然是市委书记。“幸好我当时灵机一动,连忙说‘陈书记,不好意思,我是其他单位到这里等着办事的,刚好这儿没人,电话又响了……’”

  李宁宣很“庆幸”:“其实陈书记知道我这个人,且对我是有好印象的,要是因为那次通话把这种印象弄糟了,那就是自己的低级失误。当然,这也提醒了自己,以后不论是上级、平级或下级打来的电话,我接通后都会客客气气,一视同仁。”

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