家住杭州淳安县千岛湖镇的孙女士,在帮助母亲整理房间时,偶然发现家中存有大量“保健品”。在她的一再追问下,胡奶奶终于道出了实情:她前前后后购买了各类所谓的“保健品”共计花费20余万元。除之前退掉的3万余元和两年来吃掉的近5万元的“保健品”外,家中还剩有11万多元的“保健品”,按现在的服用速度,至少还可以服用7年以上。(见2014年6月6日《钱江晚报》)
对保健品知识一窍不通的胡奶奶所以会患上“保健品依赖症”,无疑与保健品公司及其销售人员的“强力公关”有直接关系:举办“专家讲座”是其一。他们往往会通过在街头散发传单,吸引老年人到公司、酒店或社区听“专家讲座”。“专家”则会根据老年人容易患有的常见病、多发病,有针对性地传授“保健知识”,并宣传他们销售的保健品有益健康,甚至能够“包治百病”,让听课者不由得不相信。“小恩小惠”是其二。保健品销售商经常采取组织免费旅游、提供免费盒饭、赠送毛巾、洗衣粉等生活用品拉老人“下水”。“拿人家的手短,吃人家的嘴短”。老年人因为抹不开面子,在半信半疑的情况下走上购买保健品之路。发动“亲情攻势”是其三。保健品公司销售人员多为少年少女,被公司调教得十分乖巧,常常把“爷爷”、“奶奶”挂在嘴边,客户有病还会拎着点心水果前去看望,令老年人颇感温馨,感动之余便以购买保健品加以“回报”。
时下,类似胡奶奶这样患上“保健品依赖症”的老年人并不鲜见。怎样使他们摆脱对保健品的依赖?首先,医疗卫生管理部门要加强医疗保健知识的宣传,使老年人明确:保健品不能替代药品,保健品本质上仍属于食品,对治疗疾病仅有辅助效果,不要轻信所谓的“药到病除”、“治愈率为99%”、“一个疗程就见效”等虚假夸大宣传。要保持身体健康、延年益寿,应保持乐观向上的心态、加强身体锻炼和养成良好的生活习惯,身体有病要去看医生,不能靠吃保健品。其次,购买保健食品时要保持理性。在选购保健食品要根据需要适量购买,现吃现买,不要贪图便宜,被商家促销手段所忽悠而大量购买。还要掌握辨别保健品知识,认准“健字”、“准字”号、外包装盒上印有的天蓝色草帽标志和标志下方的批准文号和批准部门。此外,加强对保健品市场的监管。工商、食药监等部门要加强对保健产品质量监督,不能让假冒伪劣产品充斥市场,对搞虚假宣传和欺骗活动的要依法严厉打击。
加大市场监管力度,维护消费者合法权益,是政府相关部门的职责,其中包括对保健品市场的整治。只有让保健品市场走上规范的轨道,加之对医疗保健知识的宣传与普及,老年人才不会像胡奶奶那样倾尽毕生的积蓄去购买保健品。
作者:侯文学
稿源:齐网
编辑:齐若凡
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