是美容店骗人，还是消费者麻痹?

　　作者：侯文学

　　听到一个“老师”说她的妇科病很严重，在杭州滨江一家公司上班的晓晓(化名)吓了一跳，稀里糊涂办了一张23万元的“黑钻卡”，其中的20万元还是在网上贷的款。这事不是发生在黑诊所，而是在杭州滨江区一家名为“荣尚美容美发养生店”里。目前，接到晓晓投诉后，杭州滨江区市场监管局已介入调查处理。(8月9日钱江晚报)

　　此事的发生，究竟是美容美发养生店骗人?还是当事人思想麻痹?显然，两者兼而有之。

　　荣尚美容美发养生店骗人钱财是毫无疑问的，且有一套“忽悠”顾客的系列“套路”：利用人们爱占小便宜心理，在购买服务外“赠送”服务项目;鼓动顾客先做项目，后告知收费;“老师”出面，进行“大忽悠”，深度欺骗;中着后，推出“调理治疗方案”，让消费者花大钱…….见晓晓对“老师”说她有严重的妇科病深信不疑后，美容师和“老师”借坡下驴，立即给出了一套总价28.8万元的调理治疗方案，打折后23万元。手头仅有3万元的她，又在美容师的帮助下，通过微信和支付宝，先后贷款20万元。

　　顾客本身有点太傻太天真。爱美之心人皆有之，正值妙龄的女性尤其如此，适当花点钱到美容店做做美容，也在情理之中。然而，凡事过犹不及，更需理性。美容师不是医生，也未做任何检查，她能么就知道你“膀胱经不通”呢?“老师”装模作样地这摸摸、那摸摸，咋就说你“身上淤血挺严重的”、“有盆腔积液”、“宫颈糜烂”和“扁平疣”呢?稍微动动脑，就应该知道这些全是在忽悠。更应该理智的的是，若真有妇科病，那就应该到正规医院去检查治疗，也不该花20多万元在美容院“调理治疗”呀。可见，晓晓受骗，自身也难咎其责。

　　目前，虽然当事美容师和“老师”都玩起了失踪，但在滨江区消保委的调解下，晓晓与店家达成的初步协议：店家分三期退还晓晓15.5万元，剩余的7.5万元店家跟公司汇报后再给答复。同时，滨江区消保委特别委托钱江晚报发了一则消费警示，提醒消费者警惕办卡预付消费风险。对此，消费者确实需要多长个心眼。而有关部门对商家的监管，同样不能缺位。