公信力建设莫因事小而不为

　　昨天晚间新华社播发一则消息，说明了前天被免职的高检检察员是因为到达退休年龄。原来是正常的职务任免，公众疑惑烟消云散。
 　　然而前天新华社受命播发了这则消息，是说明人大常委会免去最高人民检察院四人职务，未做任何解释。因为被免去的四人曾经和影响重大的某人案件有关系，突然之间没说明任何理由的免职，让不知情的公众丈二和尚摸不着头脑，一时间坊间各种猜测议论蜂起。
　　也许内部人员和知情人是知道这则任免原因的，但是作为权威发布，是面对广大公众，是满足公众知情权的一种体现，这和例行公事的内部公文还是有区别的，现在虽提倡公文简洁，但不等于是说惜墨如金，把应该也可以说明的事项省略掉。
 　　比如这期消息发布，应该知道当事人特殊经历，而且免职又完全是按照法律程序办事，没有任何事项和理由需要保密的，尽管免职未必是处分，但也不全是褒扬，尤其在事情原委不明白的时候，公众把它看成是一个中性词，也许当事人另有任用，也许是因为过错被免职，，因此而探究的心理是正常的，满足公众知情权也好，体现决策程序化也好，既然对外公开，就要公众明白，不要让公众猜谜，这样无形之中就损害了自己的公信力。
 　　现在政府公信力下降是不争的事实，原因是多方面的，但是很多时候是我们在细节、在敏感问题上处置不力。比如这则人士任免消息就是典型案例，特殊时期，人事任免是敏感事件，何况又是敏感人物，如果不考虑公众的感受，简单按程序办事，未必会取得好效果，弄不好这就是谣言的滥觞，一旦等到谣言四起，急急忙忙去灭火，最终可能大白天下，但是付出的成本却无可承受，造成的负面影响难于追回。
 　　莫要因为事小而不为，我们从这件事中看到，程序化如不注意实质内容的，公信力的建设和提高，有时就在毁于一字一词之间，毫厘之别差之千里，切莫掉以轻心啊。

　　作者：肖勇
　　稿源：齐网
　　编辑：梁小民