“官谣”“公信力”的拉锯，孰之罪？

　　刘铁男被实名举报，能源局曾一度称污蔑；夜店“欢迎”局长光临，官方称恶作剧；视频揭穿治超办用拳“文明执法”；公务员现不雅照，执法局否认是其工作人员……日前，新华社记者梳理出一些官方“先否后肯”的怪现象，希望能引起一些不注重多听、多看、多调查，遇事善于说谎、急于否认的相关部门重视。（9月7日 凤凰网）
　　一些官方“先否后肯”的信息，被称之为“官谣”。喻国明所长也说明了，“官谣”的产生源于有关部门行政素养不足，而行政素养不足则是因为受到了政府公信力流失的一定影响。政府公信力是政府的影响力与号召力，它不仅体现了政府工作的权威性、民主程度、服务程度和法治建设程度，同时也是人民群众对政府的评价，反映了人民群众对政府的满意度和信任度。人民群众对有关部门不满意、不信任，有关部门就利用“官谣”拉回一些公信力，然后当“官谣”被证实是假的后，人民群众对政府失望，政府公信力流失，这就像一个死循环，有的部门不改变就会一直不停的绕下去。
　　管网产生的直接目的就是为了掩盖某些事实的真相，比如说经常见诸报端的“37人死亡”信息：在中国官场，37人是一个分水岭，有关部门的领导为了保住自己的位置和部门绩效，只能掩盖真实的死亡人数。但是，纸终究是包不住火的，当人们知道真实死亡人数的时候，人们就会伤心、就会愤怒；他们为被掩藏了真实死亡的人数伤心、为政府的掩盖真实信息、欺骗自己的行为感到愤怒。就这样，政府如何保得住自己的公信力呢，只能让公信力不断的流失。
　　要想真正保住自己的位置和前途，只有真心实意的为人民办实事。要为人民办实事，必须要让人民群众了解政府的各种可公开信息，接受人民的监督，提升政府公信力势在必行。第一，要想让人民群众相信自己，提升自身的公信力，有关部门的信息披露制度就必须要完善，要做到信息的合理性公开，让市民群众们眼见为实，让政府的行政在群众的视线下良性运行；第二，政府部门必须保证提供的各种信息的真实性，非真实信息坚决不公开，要做到发一条信息，就确保这条信息说明的是一个事实真相；第三，建立一个完善的管理制度，让监管部门在各个部门的信息监管行为在制度中运行，对真实有效提升了政府公信力的部门进行奖励，对愚弄人民群众、发布“官谣”等损失政府公信力的部门进行惩罚，严重的要剔除出行政队伍。
　　政府公信体系的构建需要政府、公民和社会各种民间组织的配合，我们是一个互惠互利的集合体，集合体中不应该出现“欺骗”行为，只有互相真诚合作，才能共同发展。尤其是政府管理部门，应该让人民群众真实了解到各种相关信息，让他们的心里有一个底，才能提升公信力，才能提升自身的行政素养，才能有效的行使政府职能帮助更多的人。

　　作者：秦西幕
　　稿源：齐网
　　编辑：梁小民