别把医护救人后被索赔看成“农夫和蛇”

　　作者：向秋 稿源：齐网 编辑：王刚

　　男子突发肺栓塞致心脏呼吸骤停，经中南医院急救医生全力抢救，终于转危为安。不过，患者的父亲事后找到院方，称医生抢救儿子时剪掉了衣裤，导致其裤兜里的500元现金、身份证等物品遗失，索要1000元赔偿金。(9月22日《楚天都市报》)

　　《伊索寓言》里有一则“农夫和蛇”的故事。说是一个寒冷的冬天，有个农夫在路边发现了一条冻僵了的蛇。他很可怜它，就把它放在怀里。当他身上的热气把蛇温暖以后，蛇露出了凶残的本性，咬了农夫一口，使他受到了致命的伤害。农夫临死前懊悔地说：“我怜悯恶人，应该受恶报。”

　　对近日发生在中南医院的患者家属向急救医护人员索赔的行为，有的网友认为患者家属无理取闹，认为医生拼命给你抢救，还应在乎一身衣服么?难道不应该对医护人员表示感谢吗?更有个别网友认为患者家属不仅不知道感恩，反而还倒打一耙、“恩将仇报”，与“农夫和蛇”里的“蛇”无异。应该说，网友的这些观点有失偏颇。

　　抢救急症特别外伤患者时，剪掉衣服不会对患者造成伤害，而脱衣服可能会给患者带来新的伤害;同时，剪掉衣服可以快速判断病情和进行治疗。为实施快速有效的抢救，不管患者穿着多么名贵的衣服，在患者生命危急的情况下都必须剪掉。中南医院急诊科医护人员抢救这名急症患者时剪掉衣服救人，符合医疗规范，并无过错。

　　对于抢救时被剪掉的患者衣服，按照医院制度，必须先由医护人员清理，将衣物内夹带的财物拿出来交给家属，再将破损衣物丢弃。但这次抢救情况危急，医护人员非常紧张，救治成功后情绪激动，忘记检查而是直接将剪掉的衣服当作垃圾处理。客观地说，医院医护人员确实存在工作上的疏忽。

　　功是功过是过，功劳归功劳、问题归问题。一方面，中南医院急诊科医护人员全力以赴抢救患者于生死危急之时，终于使患者转危为安，应该对他们的精湛技术和不辞辛劳的作风予以充分肯定，患者家属也应对医护人员的付出表示衷心感谢。但另一方面，医护人员未按规定处理患者的衣服，工作不够严谨，造成患者身份证、银行卡、香烟、手机数据线和500元现金丢失，患者家属提出索赔要求，从道理上说得过去，医护人员予以赔偿也是应该的。

　　小事成就大事，细节成就完美。中南医院医护人员救人后被患者家属索赔，应是个教训，提醒医护人员须注意诊疗过程中的细节，把工作做得尽善尽美。对网友而言，要认识到患者家属向医护人员索赔，不是上演“农夫和蛇”的故事，不是患者家属“恩将仇报”，而是维护正当权益的表现。