12306验证码遭调侃 真的是“瞎折腾”?

　　针对铁路售票网站12306日前推出彩色且不断跳跃的动态验证码，不少用户反映，多款抢票应用因此无法自动识别填写验证码，失去抢票“时间优势”。有用户担忧，围绕网络抢票的“拦截”“屏蔽”与“反制”恐演变为“技术攻防战”，这将会影响春运购票。(2014年1月2日 网易新闻)

　　12306网站为什么要升级验证码?这是因为以往12306网站使用的是静态验证码，字符清晰，且不分大小写，故众多“抢票神器”都能轻松破解，无需用户动手就可自动填写验证码。而这次12306改静态验证码为彩色跳跃的动态验证码，包括360浏览器在内的抢票软件基本上都“熄火”了，为此抢票软件“老大”360再一次对12306隔空喊话，在官方微博上写到：12306，请不要把“验证码”当成“密码锁”，暗指12306借助维护购票秩序名义，有意打压抢票软件。更有网民尖锐批评12306“顽梗不化”，升级验证码“实乃走错了路”，简直就是“瞎折腾”!对于这些批评之声，笔者却不敢苟同。

　　春运期间上12306买票确实很难，年年皆是如此，究其深因是由于火车票相对更便宜、乘坐火车更安全等等诸多因素，中长途客流纷纷涌向了铁路，再加上大部分旅客放假时间比较集中，故出现扎堆购买车票的“盛况”。尽管铁路部门每年都要增开数百趟临时客车，依旧不能满足众多旅客的需求，“僧多粥少”，大家惟有上网抢票。按理说：12306每天固定时间放票，大伙儿凭借自己运气争抢车票，这是一个虽然很无奈，但又非常公平的举措，可是某些软件公司看上其中的“商机”，借助“为旅客服务”的大义，推出了所谓的抢票软件。这些抢票软件的出现，确实“帮助”部分旅客抢到了车票，颇受网民们的青睐和喜爱。但是，抢票软件对于所有旅客来说，却是绝对的不公平：它如同强行插队并无二异，并且利用插队所得的各项“成果”，逼迫大家不得不纷纷投入它们的怀抱，陷入了大家都抢着插队的怪圈。同时，有些聪明的“黄牛”，大肆利用抢票软件囤积车票，以此谋取暴利，最后吃亏的还是广大归家似箭的旅客。还有，这些抢票软件通过对12306网站的不断刷新和监控，等同于在极短时间内向12306服务器发出无数次响应请求，倘若同一时间段抢票软件使用者甚多，很可能会导致服务器崩溃瘫痪，如此后果可谓是害人不浅哪!

　　此外，抢票软件的隐藏危害，广大用户却是了解不深：一是抢票软件多为“捆绑销售”，会在用户不知情的情况偷偷安装某些内置软件，并且私自修改用户电脑的设置;二是使用这些软件购票时，用户的用户名、密码等信息都会被记录下来，有个人信息泄露的可能;三是某些来源不明的抢票软件，更是纯粹的流氓木马软件，有造成计算机中毒，个人信息被窃取的风险。所以，抢票软件看上去很美好，实际上是自私害人、甚至害己的隐藏炸弹，用户自以为抢到车票沾沾自喜，却浑然不知自己信息泄露一干二净，无异于在大庭广众下裸奔!

　　12306网站升级验证码，目的就是为了维护良好的购票次序，提供一个干净、公平的购票环境，让更多的普罗大众都能真正买到车票，而不是故意设置难题为难旅客。再说了，12306前段时间进行网站系统升级，本身就增加了自动刷新抢票功能，使用过的用户都感觉很不错，与那些“抢票神器”的抢票功能并没有区别。所以，广大旅客完全可以抛弃那些暗藏杀机的“抢票神器”，大胆、放心地利用12306网站的抢票功能真正公平地购买车票。由此可见，12306升级验证码，既不是“瞎折腾”，更不是“伤民”、“坑民”，而是实实在在地“利民”!

　　作者：徐向荣

　　稿源：齐网

　　编辑：梁小民