首先,肉夹馍的口味非常好。为了“研发”出理想的肉夹馍,并不精通烹饪的小伙子们用掉了五千斤面粉和两千斤肉料,把厨房变成了实验室……最终,他们总结出了一套控制肉夹馍质量的流程,“比如煮10斤肉的时候要加多少水,放多少调料,能保证味道做到最好,都有一个精确的线性关系。”肉夹馍beta1.0“研发”出来后,他们又发起了较长时间的试吃活动,并根据意见不断快速迭代。据创始人孟兵回忆,他们先是团队几个人自己试吃,随后他们把试吃范围从20人扩大到100人。“最后100人试吃是在清华做的,等于一个产品发布会,做完之后店就正式开业了。”
其次,大小很合适。“西少爷”为肉夹馍制定出精确的参数指标,比如12厘米的直径,“作为早餐,一个就够。如果小一点吃一个不够,吃两个又多了。”
第三,优质的服务细节。“西少爷”用来装肉夹馍的纸袋,成本比普通塑料袋高十倍,但他们依然觉得不满意。“纸袋有两个好处:透气和防油;但这两者是矛盾的,要透气就很难防油,我们在考虑改用一种网格材料,也不排除自己研发的可能。”
编辑:齐若凡
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