快递员工分吃客户樱桃伤害“信用”原则

　　“没想到快递公司竟然用这种不光彩的方式来处理客户的超重货物!”5月19日，东营市民郑女士告诉记者，她在某快递公司快递樱桃时竟被快递公司的业务员偷吃了半斤。(5月20日齐鲁网)

　　按照快递员工的说法,是因为他们重新对货物进行了包装,结果超重了,所以几个员工才分吃了樱桃,本来想电话告知郑女士，但是发觉郑女士的手机遗忘在快递公司了。看上去，快递员工说的似乎在理，再说半斤樱桃也值不了几个钱，但是从快递员工的职业道德方面去考虑，就不是那么简单了。

　　既然知道客户将手机遗落在公司，就可以判定客户一定会来公司拿手机，为什么不将超重樱桃放起来，同连手机一起交给客户呢?客户因为来拿手机才发觉樱桃被分吃，假设不来拿手机，樱桃被吃行为，岂不就成了“永远的秘密”?而实际情况是，客户将快递物品交给快递公司就回家了，之后物品的情况就不清楚了，那么，快递员工如果食用快递的食品，岂不易如反掌?

　　邮政、快递等等代他人寄送物品的企业、公司，最讲究“信用”，正是因为客户信任你，才将物品托付给你，可是吃樱桃事件充分说明，快递公司员工并没有真正将“信用”写在心间，也没有将职业道德上升到一个较高的境界。

　　随着网购的不断发展，快捷服务逐渐形成时尚与潮流，快递公司理应在这个竞争激烈的市场站稳脚跟，分享属于自己的蛋糕，可是员工分吃客户樱桃，却自砸招牌，自毁形象。

　　吃樱桃事小，但因此降低信用指数、突破快递“信用”原则却影响极坏。因此，这样的快递员工，需要在职业道德、信用坚守方面，好好上堂课。

　　作者：曲征
　　稿源：齐网
　　编辑：梁小民